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题库 / Prep2012-CR-55
Correctly measuring the productivity of service workers is complex. Consider, for example, postal workers: they are often said to be more productive if more letters are delivered per postal worker. But is this really true? What if more letters are lost or delayed per worker at the same time that more are delivered?
The objection implied above to the productivity measure described is based on doubts about the truth of which of the following statements?
Postal workers are representative of service workers in general.
The delivery of letters is the primary activity of the postal service.
Productivity should be ascribed to categories of workers, not to individuals.
The quality of services rendered can appropriately be ignored in computing productivity.
The number of letters delivered is relevant to measuring the productivity of postal workers.
问题是问：反对这个例子中的衡量方法是基于对什么原理的怀疑：换句话说：这个衡量方法是基于什么原理: 服务质量可以被机械化的产量所忽略
AB是阐述，在这没有任何效果
E是支持了这个衡量方式
C是质疑整个定义，而不是这个举例了
D 肯定了工作量，质疑了工作质量
反对的意见：只考虑了信的派送量，而没有考虑是否丢件、延迟派件
→考虑服务质量
P1：对服务业的好坏评价较复杂；
P2：邮递员而言，通常送的信越多就被认为工作的更好，却忽略了他们是否送对信
——————
E: 混淆选项，并没有否认 the number of letters delivered 在服务工作中作为评价指标的作用。只是怀疑还忽略了另一层考量——quality
cr
排除了正确选项d，因为弄错了computing的意思，想成计算机生产了==！秒过！
矛盾就是服务的quality同quantity一样都很重要。
注意读懂长难句。
不用判断推理，直接看反驳的点是什么
这道题的问法有点绕：问提出质疑的点在哪？？？？？
错选了E：运输信件的数量与邮递员的工作效率无关❌断章取义，不是说无关，这只是考虑的一部分，它忽略了别的因素
正确答案D选项：只注重数量，不注重质量（more letters are lost or delayed per worker at the same time that more are delivered）✅这个答案才全面，提到核心啊！！！
What if more letters are lost or delayed per worker at the same time that more are delivered?
这句话如何断句
题目问的是，objection质疑的现象背后的truth，也就是原文讲忽略了信件丢失和延误，只看送到的数量的现象，背后是什么truth？自然是忽略质量，只看数量了。
说白了就是找GAP
这题主要是问题你得读懂
基于质疑哪个观点？
D选项：在计算生产率方面服务质量可以被忽略。 作者认为不能只关注数量不关注质量。
没理解in computing productivity意思
演绎吧 为上面的conclusion找个理论基础
方案？
in computing productivity-理解偏差，计算 生产率的时候，而不是什么电脑（自动）生产率。。。。我真的是想多了。。。。
感觉是相关因果
演绎推理？