A significant number of complex repair jobs carried out by Ace Repairs have to be reworked under the company's warranty. The reworked jobs are invariably satisfactory. When initial repairs are inadequate, therefore, it is not because the mechanics lack competence; rather, there is clearly a level of focused concentration that complex repairs require that is elicited more reliably by rework jobs than by first-time jobs.
The argument above assumes which of the following?
There is no systematic difference in membership between the group of mechanics who do first-time jobs and the group of those who do rework jobs.
There is no company that successfully competes with Ace Repairs for complex repair jobs.
Ace Repairs' warranty is good on first-time jobs but does not cover rework jobs.
Ace Repairs does not in any way penalize mechanics who have worked on complex repair jobs that later had to be reworked.
There is no category of repair jobs in which Ace Repairs invariably carries out first-time jobs satisfactorily.
关键1:读懂原文!
原文的大致意思是:AR公司有大量复杂的修理要求返工。返工的工作总是让人满意的。因此,当第一遍没完全修好时,不是因为维修人员能力不行而是因为有一个a level of focused concentration使得返工比第一遍修理更加可靠(也就是这个返工要求比第一次更加认真专心)。
那就是说,因为这个公司的repair work侧重于在返修时更认真,那么有了返修这个保障,第一次可能就没这么认真了。
这里,reasoning line: rework总是让人满意--->gap---> initial work不好不是因为能力不行,原因是返工要求比第一次更加认真专注。
这里的gap是什么呢?假如intial work是学徒或者新手,而返修的是熟练工,那么initial work也会做得不好,返修后也会让人满意,那就不是专不专心的问题了。
强调的rework job和first-time job的区别在于concentration level的不同
关键2:assumption题目可以取反削弱!
P:当第一次维修结果不满意,在保质期内可以送去第二次维修。往往第二次维修的结果都是让顾客满意的
C:这种现象的原因是精密维修所需要的专注度在二次维修中更容易被引发出来,比起第一次维修
argument给出的原因是concentration不一样,assumption的方向就是否定另一个可以解释premise里的现象的其他原因
选项A:实际上是提出了一个新的,题干中没有提到的前提:
“repaire比 firt hand效果好”,是因为“first hand和repaire的工人质量有差距”
这个取非(拿掉原文的not)是虚弱,那自然不取非的时候是加强拉
D 取非之后说的是 会惩罚第一次没有做好(导致 later had to be reworked)的工人。如果是这样的话,工人应该第一次就更加认真做(应该不想被罚款),那么第一次的满意度更好才对!但是这样想就质疑前提了,因为文章结论的Premise是“When initial repairs are inadequate”。总的来说D 和我们想要削弱这个原因(工作复杂需要二次返工)没关系。
membership:
[C + sing./pl. v.] (统称)会员,成员;会员人数;成员数
the members, or the number of members, of a group, a club, an organization, etc.
The membership has/have not yet voted.
会员还没有进行投票。
The club has a membership of more than 500.
俱乐部的会员人数超过了500名。
一修修不好,二修就能修好,论证是二修比一修的人更focus,比较的主体可能不同
A. 没看懂,membership是入的什么邪门的会?membership是member的统称而已,不是什么会!如果二修比初修的员工牛逼,结论就不成立了
D. 如果初修员工修不好要被惩罚,会多一些focused concentration,但说不定二修修不好也罚呢,还是不确定谁focus多。但如果初修的员工真的太烂了,能力不行,focus还是修不好的
D选项: Ace Repairs does not in any way penalize mechanics who have worked on complex repair jobs that later had to be reworked.
公司不论怎样都不会惩罚那些一手活没干好的人。说明干一手活的人随意干也没事,但干二手活的人一定更专心吗?不一定,不支持~
取反:无论怎样公司都会惩罚一手活没干好的人,说明是即重干的活不是靠专注能解决的,削弱。
怪不得我选D,是不是选项错了?
When initial repairs are inadequate, therefore, it is not because the mechanics lack competence; rather, there is clearly a level of focused concentration that complex repairs require that is elicited more reliably by rework jobs than by first-time jobs
assumption: 第一次和返修的人的能力几乎一致。→不存在能力的差异,只存在关注度的问题所导致的质量差异
mark原文的大致意思是:AR公司有大量复杂的修理要求返工。返工的工作总是让人满意的。因此,当第一遍没完全修好时,不是因为维修人员能力不行而是因为有一个a level of focused concentration使得返工比第一遍修理更加可靠(也就是这个返工要求比第一次更加认真专心)。
那就是说,因为这个公司的repair work侧重于在返修时更认真,那么有了返修这个保障,第一次可能就没这么认真了
这里,reasoning line: rework总是让人满意--->gap---> initial work不好不是因为能力不行,原因是返工要求比第一次更加认真专注
这里的gap是什么呢?假如intial work是学徒或者新手,而返修的是熟练工,那么initial work也会做得不好,返修后也会让人满意,那就不是专不专心的问题了。
强调的rework job和first-time job的区别在于concentration level的不同
penalize 惩罚
结论:是专心的程度导致返修比第一次修的成果令人满意
A:返修和第一次修的工人之间没有等级上的差距,如果有,可能单纯是因为第一次修的人是菜鸟,返修的人是老手导致满意度的差异,跟专心程度无关;如果没有,排除了他因;
B:无关
C:无关
D:in any way无论如何都会惩罚返修的工人,说明是他因导致,weaken
E:无关
一个判断方法,assumption题目用取反削弱,可以判断A正确
这个有点绕的题目,读懂还是需要点时间,A选项一看就被排除了,其他选项又不对。。。这种题真是头疼
mark原文的大致意思是:AR公司有大量复杂的修理要求返工。返工的工作总是让人满意的。因此,当第一遍没完全修好时,不是因为维修人员能力不行而是因为有一个a level of focused concentration使得返工比第一遍修理更加可靠(也就是这个返工要求比第一次更加认真专心)。 那就是说,因为这个公司的repair work侧重于在返修时更认真,那么有了返修这个保障,第一次可能就没这么认真了 这里,reasoning line: rework总是让人满意--->gap---> initial work不好不是因为能力不行,原因是返工要求比第一次更加认真专注 这里的gap是什么呢?假如intial work是学徒或者新手,而返修的是熟练工,那么initial work也会做得不好,返修后也会让人满意,那就不是专不专心的问题了。 而A选项中,前后两次work都是同一水平的人,那么就说明确实是专注度导致满意度不同
懂了!
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文中说:返工后的东西满意度更高是因为员工多做几次能有更高的集中度。
A:返工后的东西满意度更高是因为文中所说原因而不是因为有第一批和第二批的员工的区别。
不太明白题目最后一个长句
复杂的维修需要员工非常专注才能完成,返工的员工都比第一次的员工专注
D 取反后:第一次故障导致返工的员工会接受惩罚
gap:员工不会因为质量问题常年接受惩罚。第一次受惩罚后下次会注意
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排除他因