情景：去年，Comfort航空公司的延误航班数量是前一年的两倍，但是抱怨数却增加了3倍。这不是因为顾客整体的不满，因为去年该航空公司在很多方面的服务都提升了。

推理：请注意本题的问题，本题的问题直接问的是那个选项可以解释这个抱怨数的增加。换句话说，问题并没有让我们找推理的麻烦，而是直接找一个能解释抱怨数的变化的就行了，因此，直接看选项即可。

选题方式：略。

选项分析：

A选项：Comfort航空公司去年比之前的年份的航班数更多。航班数多少和抱怨率无关。再说，航班更多了，旅客再怎么说也只能更满意。

B选项：去年，一个段时期的严重坏天气让很多的飞机延误了。本选项解释的是为什么延误数增加，而不是解释为什么抱怨数增加比率比抱怨数更高。

C选项：有些Comfort航空公司服务的提升是被新的政策规定的。本选项和抱怨数无关。

D选项：Correct. 去年比之前的年份的延误时间增长了。本选项解释了为什么延误数和抱怨数的增加不同步，因为，单次的延误时间加长了，以前可能延误10分钟，大家也不抱怨，但是现在每次延误1小时，那抱怨的人数自然就变多了。

E选项：去年每班飞机的旅客数量没有比之前增加。本选项和抱怨数关系不大，至少也是可以不增加抱怨的。

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